سامانه هوشمند مذاکره اینستاگرامی

معرفی پروژه

پروژه‌ی سامانه هوشمند مذاکره اینستاگرامی که توسط Data-Craft High Tech Solutions برای شرکت سیلانه سبز طراحی و توسعه یافته است، یک پلتفرم هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی است که با هدف شناسایی، تحلیل و مذاکره خودکار با صفحات تجاری اینستاگرامی در حوزه‌ی محصولات آرایشی و بهداشتی ایجاد شده است.

این سامانه با بهره‌گیری از الگوریتم‌های پیشرفته‌ی هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی، امکان برقراری ارتباط و مذاکره خودکار با صفحات هدف (از جمله فروشگاه‌ها، اینفلوئنسرها و همکاران بالقوه) را فراهم می‌کند و شبکه‌ی اجتماعی را به یک کانال تجاری مقیاس‌پذیر و داده‌محور تبدیل می‌سازد.

معماری این سامانه ترکیبی از مدل‌های هوش مصنوعی برای تحلیل شخصیت، تولید پیام، و مدیریت فرآیند مذاکره است که از طریق یک رابط وب امن و کاربرپسند قابل کنترل می‌باشد.

ویژگی‌های کلیدی

• شناسایی هوشمند صفحات هدف

سامانه به‌صورت خودکار صفحات اینستاگرامی مرتبط با محصولات آرایشی و بهداشتی را بر اساس هشتگ‌ها، کلمات کلیدی و شاخص‌های تعامل شناسایی و جمع‌آوری می‌کند.

• ارتباط مبتنی بر تیپ شخصیتی

با استفاده از مدل‌های تحلیل شخصیت مانند DISC، ParsBERT و DistilBERT، شخصیت هر صفحه‌ی هدف تحلیل شده و نوع ارتباط و لحن پیام‌ها متناسب با تیپ شخصیتی مخاطب تنظیم می‌شود.

• تولید خودکار پیام‌های مذاکره

پیام‌های آغازین و ادامه‌ی گفتگو به‌صورت هوشمند و بر اساس قالب‌های از پیش‌تعریف‌شده یا تولید شده توسط مدل زبانی ایجاد می‌شوند تا مذاکره طبیعی و هدفمند پیش برود.

• مدیریت چرخه‌ی کامل مذاکره

تمامی مکاتبات، پاسخ‌ها و روند مذاکرات در سامانه ثبت و تحلیل می‌شوند تا عملکرد به مرور زمان بهبود یافته و نرخ موفقیت افزایش یابد.

• داشبورد و گزارش‌های هوشمند

یک داشبورد وب ساده و کارآمد برای مشاهده‌ی وضعیت مذاکرات، عملکرد سامانه، خروجی‌ها و تحلیل رفتارها طراحی شده است.

• ارتباط امن با پلتفرم اینستاگرام

ارتباط از طریق ماژول‌های Instagram Graph API یا Instaloader با امنیت بالا و دسترسی پایدار (از طریق VPN) برقرار می‌شود.

• معماری مقیاس‌پذیر و چندلایه

پلتفرم با استفاده از Django، PostgreSQL/SQLite و مدل‌های هوش مصنوعی مانند OpenAI و ParsBERT توسعه یافته و به‌گونه‌ای طراحی شده که در آینده به‌سادگی قابل توسعه و ارتقا باشد.

مزایا و ارزش افزوده

• اتوماسیون کامل فرآیند مذاکره و تعامل با صفحات اینستاگرامی و صرفه‌جویی در زمان و هزینه.

• ایجاد ارتباط داده‌محور و شخصی‌سازی‌شده بر اساس تحلیل تیپ شخصیتی مخاطبان.

• افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate) از طریق پیام‌های هوشمند و بهینه‌شده‌ی رفتاری.

• یادگیری و بهبود مستمر عملکرد سامانه با تحلیل داده‌های واقعی از مذاکرات.

• یک پلتفرم متمرکز و حرفه‌ای برای مدیریت ارتباطات تجاری و بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی.

جمع‌بندی

پروژه‌ی سامانه هوشمند مذاکره اینستاگرامی نسل جدیدی از ابزارهای بازاریابی و ارتباط هوشمند در بستر شبکه‌های اجتماعی را معرفی می‌کند — سامانه‌ای که با ترکیب روان‌شناسی رفتاری، داده‌کاوی و هوش مصنوعی، فرآیند مذاکره و تعامل را به‌شکل هوشمند، هدفمند و مقیاس‌پذیر خودکارسازی می‌کند.

این سیستم نه‌تنها یک چت‌بات ساده نیست، بلکه یک دستیار هوشمند تجاری است که می‌تواند فرصت‌ها را شناسایی کند، مذاکره را آغاز نماید و از هر تعامل برای یادگیری و بهبود عملکرد خود استفاده کند.

این پروژه نمونه‌ای برجسته از توانمندی‌های Data-Craft در زمینه‌ی یادگیری ماشین، مهندسی اتوماسیون، و طراحی سیستم‌های مقیاس‌پذیر است و نشان می‌دهد چگونه هوش مصنوعی می‌تواند ارتباطات تجاری را متحول سازد و برندها را در مسیر تحول دیجیتال واقعی قرار دهد.